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正文 第二百九十八章 就是处理不了

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    “这个销售叫甄平,是个老人儿了,历年业绩平平,这样螺丝钉式的人物,团队也是需要的,所以我一直也是包容态度,他七七八八完成业绩,拿那七八成的奖金。(手机阅读)只是最近,这个人愈发消极,自己绩效下降不说,还经常说一些负面的东西,影响团队。”朱芸说。

    “这样的情况有多久了?”沈深问。

    “有半年了。”

    朱芸这个经理的确挺宽容的。

    “一个团队有整体的业务指标,他完不成就得别人给他补,最近大家压力都挺大。”

    “你有跟他沟通过,指出问题吗?”

    “有的,我跟他谈过三四次了,每次谈的时候,他都一副积极配合的样子,但结果不变。”

    好么,虚心接受,坚决不改。

    “启动正式的绩效回顾流程了吗?”

    “没有,毕竟老员工,留点面子。”

    大部分经理都是这个处理办法,什么证据都不留。

    “那您现在什么想法?”

    “我已经给过他机会了,但他屡教不改,我想解雇他。”

    “以绩效不好这个原因吗?”

    “是的,没达成业绩,板上钉钉的事。”

    看来甄平触及朱芸的底线了,但问题也来了。

    “按照流程,绩效不好,得调整绩效或者给予支持,就是至少要给员工一个改进机会,他还达不成,才能以绩效不好解雇他,然后给予法律规定的经济补偿。”

    “我跟他谈过的。”

    “有书面证据吗?”

    “年初系统里设定的目标算吗?”

    “可以的,那改进机会有相关记录吗?比如邮件往来确认。”

    “没有,谈完了没有留纪要,也没必要吧,要是经理跟员工谈完都写纪要,忙死了。”

    “您说得有道理,不是都需要,但若想用绩效流程解除劳动合同,这些书面记录是必须的。最严谨的方式,是我们流程里规定的表格,目标设好,确认签字,到时间进行评估,结果再签字。”

    “这些肯定没有,口头说的估摸他也不认了吧。”

    现在知道仅口头没用,可惜已经晚了。

    “是的,到了最后一步,员工会站在他的利益上,防卫是正常的。那如果确定这名员工有绩效问题,现在启动流程呢?”

    “那得给多少改进时间?”

    “根据你的目标难易,销售类职位,两到三个月还是要的。”

    朱芸皱眉。

    沈深也理解,从朱芸的立场,她已经给甄平半年的时间了。

    “还有其它办法吗?”

    “您是指解雇?”

    “对,不那么麻烦的。”

    “单位解除劳动合同,一般还有违纪、协商、组织架构变更等原因。违纪的话就是根据公司员工手册规定,若有违反,按照相应条款给予警告、书面警告、解除合同的处理。协商就是跟员工谈,员工可能提出很多要求,比如很高的赔偿。组织架构变更目前情况不适用。”

    “若单位不按流程走呢?”

    “那就是违反解除劳动合同了,需要给予双倍的经济补偿金,或者无法解除。”

    “啥叫无法解除?”

    “就是员工坚持要单位履行合同,我们就不能赶他走

    ”

    “还能这样!”

    “法规是这样要求的。甄平是老员工,已经是无固定期限合同,若真闹起来打官司,单位还是很麻烦的。”

    朱芸很头疼,问题是她不想拖下去,这样的人对团队影响不好。

    “钱肯定是要赔的,多多少少而已,您预算多少?”

    “法律要求多少?”

    沈深大约算了个数字。“当然,如果违法解除就是双倍。”

    其实有自己内部解除的政策,比法律要求高,但不适用于绩效不好的员工。

    “有时候,员工考虑自己的职业发展,不想有被解雇的背景,会主动离职,但跟单位谈妥一个最后工作日,相当于赔偿金以工资形式支付。”沈深说。

    “哦,你跟我说说这怎么操作?”

    “我不了解甄平是什么样的人,需要您判断。有没有一种可能,我们跟他协商,以合适的原因,让他自己辞职,公司多支付几个月薪水。这样对员工的好处是他背调会比较好看,可以从容利用这段有工资、有保险的时间找工作对单位来**律风险最小。”

    “那他要一年时间怎么办?”

    “所以这里要协商,我们能接受的时间是多少,谈不拢就算了。钱和时间,我们需要平衡。”

    “根据最近的沟通,我觉得他会狮子大开口。”

    “那保险起见,我建议赶紧启动绩效改进流程,同时开始协商,万一协商失败,我们就走绩效不合格那条线。”

    “看来只有这样了。”

    沈深看了看甄平的背景,大本的学历,孩子初中,爱人的工作单位一般,他应该是家里的顶梁柱吧。怀着侥幸,希望对方能自己选择离开。

    一周后,接到朱芸电话:“甄平开始请病假了。”

    真厉害。按照公司政策,员工享受15天的带薪病假,还有法定医疗期12个月。看来甄平准备扯破脸了。

    “病假原因是胆囊息肉,休息一个月。”朱芸说。

    “胆囊息肉?要做手术吗?”

    “我问过了,不是手术,就是休息,估计到期后会续假。现在怎么办?”

    “病假材料齐全,先让他休。”

    “这病一看就是借口。”

    “我明白您的心情,先让他休不意味着我们不做什么,我们可以要求员工到我们指定医院检查,若他不配合,我们让律师去目前开具假条的医院核查。当然,不一定能查出什么,这些做法是给员工压力,提醒他不要作假泡病假。”

    “对,医生不能乱开假条的。让他去指定医院检查好,找个跟他没关系的医生。”

    “嗯,但员工可以拒绝,所以我们得准备下律师。”

    事后沈深问了一下公司医务室,一般而言,胆囊息肉不会需要长期病假,但如果严重了,需要手术的话另当别论。

    沈深想,如果甄平真的是要手术,也是能理解的,那他应该选择配合检查。

    结果再次另她意外,甄平拒绝了。

    到了这一步,员工跟公司已经开始对立了,沈深肯定,这是一场艰难的谈判。

    “也许也是好事。”沈深对朱芸说。

    “怎么讲?”

    “虚假请病假,可是严重违纪,公司可以跟员工解除劳动合同,而

    且不必赔偿,前提是公司能证明。”

    “好,那我宁愿付钱给律师!”朱芸说。

    为了甄平,她耗费了太多资源、精力,也是怒了。

    “我们做两手准备,查到固然好,查不到的话就是一场长久战。”

    “哼,我不相信甄平以后凭着这次的补偿金过一辈子,他总归要找工作的,背调还是要来找我。”

    沈深不好意思说,如果人家找个小公司,不做背调那种,也是有可能的。但从开始到现在,打击朱芸太多了,她总得给人家留点信心。

    沈深联系了公司合作的一家律师事务所,平时咨询没关系,真的要对方出面处理事情时需要另谈费用。

    等采购合同签好,已经又过去了一周。大公司,流程的弊端。

    朱芸有些不高兴。

    沈深没有推卸责任给采购,说:“毕竟员工在病假期间,我们没有证据之前,还是得把人家当病人看的,这一周也是我们人性化的体现,不是为甄平,是给其他员工看的。”

    朱芸接受,但仍然不高兴。

    后来,朱芸跟翁涛说了什么,翁涛找了r,有点抱怨的意思,说沈深不专业。

    r便细问情况。

    翁涛说了一遍,总体意思就是:明明一个有问题的员工,就是处理不了。

    r明白了,说:“问题员工配合处理的前提,是经理能给出充足的证据,特别是绩效方面,为此,公司有制定明确流程,就是为了防止目前的情况发生。一般在遇到病假时都会觉得棘手,沈深能在第一时间决定启用律师,证实病假真伪,这是一个很好的应变,恰恰说明她有丰富的员工关系事件处理经验。”

    翁涛听出来了,r护犊子。这件事,朱芸也有她的问题,翁涛便不多说了。

    事后,r找沈深,没有多说什么,只是询问需不需要支持。

    沈深觉得她能处理,说:“这事儿不是什么紧急的情况,我本准备明天跟您说的,因为明天有我们定期的一对一沟通会,没想到你先知道了,真是消息灵通。”

    “恰巧今天跟朱芸的老板翁涛一起开会,他提起来,我就顺便问一句。”

    “谢谢,若有什么需要,我会及时告诉您。”沈深说。

    r不提部门抱怨,一来她信任沈深,不想让这种消息影响沈深做事,二来这是她作为经理应该承担的。

    沈深并没有想到r这一问背后有故事,她开始跟律师合作。以前都是打电话,终于见到真人了。

    对面这个胖子很有江湖气息,沈深花时间适应了一下。

    “朱律师,目前的情况就是这样,之前通知员工去指定医院检查用的是书面方式,快递,这是留存的运单号,还有文件备份。”

    “可以,这些留着。”朱律师说。

    沈深想:您不看一眼吗?好吧,也许这些不重要。不管怎样,她每一步都小心处理,以防最后对簿公堂这种最坏的情况。

    “我明天去医院,你要跟我一起吗?”朱律师问。

    “需要我一起吗?”

    “不需要,看你有没有兴趣。”

    这事儿有啥兴趣?

    “那我就不去了,等您的消息。”沈深回答。
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